晋城银行公务卡章程

 第一章 总 则

 第一条 为完善晋城银行股份有限公司（以下简称“发卡机构”）支付结算手段，为持卡人提供全面优质的服务，根据《中华人民共和国商业银行法》、《银行卡业务管理办法》、《中央预算单位公务卡管理暂行办法》及其他法律、行政法规，制定《晋城银行公务卡章程》(以下简称“本章程”)。

 第二条 晋城银行公务卡（以下简称“公务卡”）是经发卡机构审核并同意向行政事业单位、优质企业及收入稳定的职业群体发放的，具有一定透支额度，主要用于日常公务活动支出、财务报销业务，并兼顾个人消费的贷记卡产品。公务卡不可办理附属卡。

 第三条 发卡机构及持卡人、特约商户及其他当事人均须遵守本章程。

第二章 公务卡的分类、功能及使用

第四条 公务卡按授信额度不同分为普卡、金卡和白金卡。

第五条 公务卡采用人民币结算，具有消费支出、分期交易、存取现金和转账结算等功能，并且为持卡人提供包括柜面、自助设备、手机银行、网上银行等多渠道的服务。

第六条 持卡人可在发卡机构核定的授信额度内先用款后还款，循环使用。公务卡可用于公务支出及个人消费结算，全部责任由个人承担。

第七条 持卡人凭公务卡可在中国银联及发卡机构指定的特约商户购物消费，并可在贴有中国银联标识的自动柜员机、自动存取款机以及发卡机构指定的营业网点办理现金业务。

第八条 公务卡实行实名制，只限持卡人本人使用，不得转让或转借，否则，因此产生的法律责任由持卡人承担。

第九条 公务卡凭“密码”或者“密码+签名”的方式使用，卡片及密码由持卡人自行保管，并承担相应的法律责任。使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为，使用密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。密码泄露请立即修改，否则由此产生的所有损失由持卡人承担。持卡人与他人合谋、欺诈或有其他不诚实的行为，或者不配合发卡机构调查情况时，由持卡人承担所有损失，发卡机构不承担任何责任。

第十条 持卡人应在安全的技术和商户环境下在互联网（INTERNET）上使用公务卡，否则持卡人必须对该卡在互联网上使用所导致的一切风险和损失自行承担责任。

第十一条 公务卡有效期最长为五年，发卡机构对符合条件的持卡人提供到期续卡服务，但持卡人使用公务卡所发生的债权债务关系不变。发卡机构会在到期前两个月发送到期续卡提示短信，若持卡人无续卡意愿，应提前两个月拨打发卡机构客服电话通知发卡机构，否则，发卡机构视为持卡人自愿到期更换新卡。不更换新卡或中途停止使用的，需偿还透支本息及有关费用后办理销卡手续。

第三章 申领事项

第十二条 申请人应符合以下条件：

• 年龄在18-65周岁之间；
• 具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民；
• 有稳定、合法的收入来源具备按期还款的能力，符合发卡机构的资信要求。

第十三条 申请人申请公务卡时，应按照发卡机构的规定，真实、完整地填写《晋城银行公务卡申请表》（以下简称“申请表”），阅读并同意遵守本章程并履行领用合约中的各项条款。

第十四条 发卡机构根据申请人的申请及资信状况确定是否同意申领人的领卡申请，确定申请人的信用额度、领卡方式及卡种类等，拒绝发卡的申请资料不予退回。

第十五条 持卡人领到公务卡时应立即在公务卡背面的签名栏内签上与申请合约相同的签名，并在使用公务卡交易时使用相同的签名，否则由此产生的损失由持卡人承担。

第四章 账户及交易管理

第十六条 持卡人在境内外消费、取现及使用其它自助设备时，须遵守信用卡组织、发卡机构和收单机构的有关规定办理。持卡人提取外币现金应按中华人民共和国个人外汇管理制度办理。持卡人使用公务卡通过电子渠道办理业务，应同时遵守发卡机构电子银行业务相关章程、协议和交易规则。

第十七条 发卡机构有权根据持卡人资信变动、用卡情况等，对持卡人的信用额度进行调整，并将调整结果通知持卡人。

第十八条 公务卡还款方式可分为持卡人主动还款、约定账户自动还款和发卡机构自动扣款三种方式。

第十九条 持卡人若选择约定账户自动还款方式的，发卡机构将于到期还款日从其指定的在发卡机构开立的存款账户中扣收相应的款项，用于归还其公务卡欠款。

第二十条 公务卡遗失或被窃时，持卡人应通过网上银行、手机银行或拨打客户服务热线及时办理挂失。发卡机构在核对相关资料后进行相关挂失处理。电话挂失经发卡机构确认后即生效，挂失正式生效前所发生经济损失均由持卡人承担。公务卡遗失、被窃或遭他人占有的，持卡人应配合发卡机构调查情况。

第二十一条 公务卡有效期到期而不愿更换新卡或中途停止使用的，持卡人可办理销户手续，并应及时将公务卡交回发卡机构或自行剪毁，发卡机构对已收的年费不予退还。销户前，持卡人应还清全部交易款项、透支本息和有关费用。办理销户手续后，持卡人仍须承担被销户公务卡在销户前后所发生的其应承担的未清偿债务及各种损失。

第五章 计息和收费

第二十二条 公务卡透支按月结算，透支利率为日利率万分之五，如有变动按《晋城银行信用卡收费标准》执行。发卡机构对公务卡账户内的存款不计付利息。

第二十三条 公务卡的还款方式分为免息还款期全额还款和最低还款额还款。

第二十四条 发卡机构对持卡人的还款，按照已出账单、未出账单的顺序偿还；持卡人偿还账单所列明的款项，还款顺序为上期欠款金额、本期费用(违约金等)、本期利息、本期透支取现款、本期透支消费款等。逾期1～90个自然日（含）的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还；逾期91个自然日（含）以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。

第二十五条 银行记账日至到期还款日为免息还款期，持卡人在到期还款日前（含）偿还全部应还款额的，其当期账单上本期发生的非现金类交易款项享受自银行记账日至到期还款日期间的免息待遇。免息还款期最长为56个自然日，发卡机构与持卡人另有约定的除外。到期还款日见持卡人每月对账单“到期还款日一栏”。

第二十六条 持卡人可按照发卡机构规定的最低还款额还款，持卡人未能在到期还款日前（含）全额还款的，不享受免息还款期待遇，持卡人全额支付从透支记账日起至到期还款日止的透支利息，透支利率参考《晋城银行信用卡收费标准》执行。支取现金发生的透支（包括非消费转账），不享受免息还款期待遇，并按上述利率支付透支部分的透支利息。如中国人民银行的有关规定发生变动，按其规定执行。

第二十七条 持卡人未能在到期还款日之前偿还最低还款额，除应按上述第二十二条和第二十六条支付透支利息外，还应根据双方约定支付相应的违约金。

第二十八条 公务卡损坏时，持卡人应到发卡机构按双方约定的方式办理换卡手续。

第二十九条 持卡人对其账务有疑义，可向发卡机构申请调阅签购单的服务，如经查证认定争议交易确为持卡人所为，持卡人须支付调阅签购单手续费。手续费按照《晋城银行信用卡收费标准》执行。

第六章 发卡机构的权利与义务

第三十条 发卡机构的权利

（一）有权审查申请人的资信状况，有权根据申请人的授权向任何有关方面核实申请人的有关数据资料，有权索取、留存和使用申请人的个人数据资料，对未批准的申请资料不予退还，并有权决定是否向申请人发卡，有权核实和随时调整持卡人的信用额度，有权处理、转让发卡机构拥有的债权。

（二）发卡机构保留收回公务卡卡片或不予发卡的权利，并可授权所属机构和特约商户收回公务卡；发卡机构有权随时因其认定的正当理由或卡片的风险控管因素，限制或取消持卡人的公务卡交易，调降持卡人的账户信用额度，中止或停止持卡人使用公务卡而不预先通知的权利。

（三）对由于持卡人不遵守法律法规、违背章程有关条款给发卡机构造成损失的，发卡机构有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任。

（四）发卡机构发出通知后，无论持卡人是否收到或知晓，发卡机构有权随时因发卡机构认为正当的理由，（包括但不限于：持卡人有任何舞弊、欺诈或非真实交易的情形；持卡人存在洗钱、出卖银行卡、非法或未经发卡机构授权的渠道申请公务卡等行为时；公务卡因被取消、管制、终止、过期并不被续期等原因变为不正常状态；持卡人未依约还款；持卡人身故；持卡人违反有关法律法规、本章程或发卡机构的相关规定等）暂时停止持卡人使用公务卡的权利或调降持卡人的额度，或取消持卡人使用公务卡的权利，或将该公务卡列入止付名单，并有权追回全部欠款。

（五）持卡人超过到期还款日未归还透支款项的，发卡机构有权通过合法渠道催收、停止公务卡持卡人的使用，并有权处置持卡人关联账户内一切收入以归还其欠款，并保留对其合法收入及资产进行追偿的权利，对于持卡人有担保人的，也可向持卡人的担保人进行合法的催收和追索相关债务。

（六）发卡机构有权将公务卡持卡人的信用记录反馈给中国人民银行征信系统，按反洗钱的相关规定处置持卡人的有关信息。

（七）发卡机构有权按照法律法规和监管规定制定收费价目名录，持卡人使用公务卡需按照政府规定及发卡机构对外公布的收费标准支付相关费用，相关费用和利息计入信用卡账户。若持卡人未依约支付费用，发卡机构有权中止提供相应服务，并对持卡人应付未付的费用进行追索。收费价目名录如有变动，以发卡机构最新公告为准。
   （八）因非发卡机构原因引起的供电、通讯、网络故障等原因导致持卡人不能正常用卡的，发卡机构视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，过错方应依法承担相应的责任。
   （九）因不可抗力原因造成持卡人损失的，发卡机构不承担责任。

第三十一条 发卡机构的义务

（一）向申请人提供与公务卡有关的使用说明资料，包括合约、使用说明、收费标准及计息方法等。

（二）对持卡人关于账务情况查询和改正要求将于30个自然日内给予答复。

（三）按双方约定的方式和标准，按月向持卡人提供对账单服务。对账单应当列出交易金额、账户余额、到期还款日、最低还款额、可用信用额度、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期、交易日期与类别、交易记录号码、作为支付对象的商户名称或代号（异地交易除外）、查询或报告不符账务的地址或电话号码等内容。但若自上月账单后，没有任何交易且账户没有任何未偿还余额或发卡机构已与持卡人另有约定时，可不向持卡人提供当月对账单。

（四）发卡机构应对持卡人的资信数据等资料进行保密。但发卡机构在进行催收和追索债务等工作时，可将持卡人的有关数据资料提供与相关单位和人员。

第七章 持卡人的权利与义务

第三十二条 持卡人的权利

（一）持卡人享有发卡机构对公务卡所承诺的各项服务，有权监督服务质量，并对不符质量的服务通过拨打客服电话进入人工服务进行投诉。

（二）申请人、持卡人有权知悉公务卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式，有权索要公务卡领用合约并应妥善保管。

（三） 持卡人有权向发卡机构免费索取最近3个月的对账单。

（四）持卡人有权在到期还款日前要求对不符账务进行查询或改正。

第三十三条 申请人、持卡人的义务

（一）持卡人应遵守发卡机构制定的本章程及相关合约的规定。申请人应向发卡机构提供准确、完整、真实、有效的资料，姓名或身份证件信息未填写的申请资料为无效申请资料。若发卡机构认为需要，申请人应向发卡机构提供符合条件的担保及其他有关资料。

（二）持卡人如工作变动、通讯地址及电话变更、身份证号码变更、机构名称变更等，申请单位、持卡人应当及时与发卡机构联系办理资料变更手续。否则，发卡机构对由此产生的损失不承担任何责任。

（三）持卡人应妥善保管自己的使用密码及卡片，卡片背面签名栏、数字信息等卡片信息、密码和短信验证码信息，一旦卡片丢失应及时通过发卡机构的网上银行、手机银行或客户服务热线办理挂失，若因公务卡、相关卡片信息、密码或短信验证码保管不善等原因造成的损失，由持卡人自行承担。

（四）持卡人应按照与发卡机构合约的规定，按时偿还消费透支款、预借现金款、利息、年费等费用及违约金等，不得以与商户纠纷或与其他第三方的纠纷等为由拒绝支付所欠发卡机构款项。如遇公务卡的单据有误或内容不全，但经确认交易确实存在且金额无误，持卡人不得拒绝支付该交易款项。

（五）持卡人未收到对账单应主动通过柜面、客服电话、手机银行、网银查询，若在到期还款日前持卡人未向发卡机构提出异议，则视同其已认可全部交易。持卡人不能以未收到对账单为由拒绝向发卡机构支付欠款（包括相应的费用、利息等）。

第八章 附 则

第三十四条 本章程未尽事宜，根据国家相关法律、法规及《晋城银行公务卡领用合约》执行，如发卡机构与持卡人另有约定的，遵从双方约定。

第三十五条 本章程由发卡机构依法制订，报中国银行业监督管理委员会备案并通过发卡机构网站公告。本章程自公告中载明的生效日期开始生效，《晋城银行公务卡章程（试行）》［晋行办（2016）68号］同时废止。